Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (8.4K)
Hello Ce n’est pas la même action et donc des stocks différents, vous croyez qu’ils vont offrir des dizaines ou centaines de milliers de TV ou device à tous les anciens clients ? Sinon faut aller chez PXS , ils « offrent » des TV LG etc……
Cadeau client existant
Je trouve très bizarre que les cadeaux intéressants, tv, gsm Samsung, soient épuisés pour les clients existants, mais encore disponibles pour les nouveaux clients ! Je devrais peut-être m'inscrire comme nouveau client chez un concurrent !😡
Question
Les deux points de vue sont pertinents, mais même si il est précisé sur la page de résultat que ces formules ne sont plus commercialisées, ca pourrait être intéressant de préciser sur la page de départ (dans le menu déroulant) "un peu (ancienne formu
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour benjarmush, Le Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magazine en ligne. Plus rapide, et toujours aussi efficace !
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
@Justin Bien sûr, je m’en doutais mais c’est « trompeur » parce que ce que tu m’expliques n’est clairement « inscrit » nulle part … on change des trucs « acquis » depuis le début de des bouquets sans prévenir les anciens clients et faire cro
Désactiver bouquet
Bonjour, Je passe du voocorder à la box évasion. J'aimerai désactiver le bouquet Panorama et passer à l'option Family Fun. Comment procéder en ligne ? merci d'avance
Problème
Hello Dans le même cadre, un nouveau client qui n’a jamais rien rapporté à VOO reçoit directement une TV .. Certains clients d’ailleurs ont compris et l’habitude de la chose et font des va et vient chez les 2 opérateurs connus, rien que recevoir des
Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?
Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt
Question
Solution acceptée
Option DATABoost doublée jusque le 31.03.19
Juste un message pour vous remercier! :heart_eyes: J'ai reçu hier un message m'indiquant que le volume de mon option DATABoost sera doublé jusque le 31.03.19 gratuitement. Je dispose donc maintenant de 18Go par mois pour 22€, ce qui en fait un très joli forfait :) Merci! :tada: Petite question ...
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Bonjour, Voo ne propose plus de messagerie électronique aux nouveaux abonnés depuis déja pas mal d'années , ce service est seulement maintenu actuellement pour les anciens clients en disposant. En conséquence, il n'y aura plus de mises à jour d
Serveur Webmail
Voo compte-t-il passer en mode de fonctionnement imap pour son serveur de messagerie (à la place de pop) ? Je suis exaspéré de devoir nettoyer ma messagerie sur tous mes supports (pc imac, pc windows, iPhone, ...). Merci pour votre réponse.
Question
Bonsoir, merci pour la charte. Mais qui êtes-vous pour intervenir ? un administrateur ? Je disais que l'annonce un cadeau pour tous même pour les anciens clients (trio ou quatro). Après de multiple essais "bien sur, sur le smartphone" les cadeaux a
cadeau
des cadeau pour tous ancien et nouveau client pour les nouveaux pas de problèmes mais pour les ancien je vois vraiment pas ou sont les cadeau a part modifier sont abonnement et payer encore plus cher plus payer le cadeau 99 euro c est ca les cadeau?? la signification d un cadeau c est donner et pas
Question
Bonjour, Les anciens pack sont souvent un peu plus cher sans être plus performant, c'est une façon de pousser les vieux clients vers des offres plus récentes. Vérifiez dans le détail du super-relax si vous ne perdez rien comme service, je pense que
différence entre packs RELAX et SUPER RELAX ?
Bonjour, Je cherche les différences entre les pack TRIO RELAX et SUPER RELAX ? SUPER RELAX est un peu moins cher. SUPER RELAX a un débit dowload de 200 Mbps au lieu de 128. Mais quelles sont les autre différences ? (upload, téléphonie, Sud Presse...), qui pourraient me convaincre de passer de l'un à
Question
Par contre je suis déçu de voir que les anciens clients sont bien moins lotis que les nouveaux. Pour le même prix de ce que je paie maintenant, un nouveau client avec le pack trio toudoo aura 200 GB par mois tandis que moi pour le même prix je n'ai q
Abonnement trio wahoo
Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce mo
Question
Solution acceptée
Hello ce service mail n’est plus supporté depuis longtemps, ça fonctionne normalement rien que pour les anciens clients , c’est pas secure et obsolète … cela est peut-être aussi une perturbation temporaire mais je vous invite tout doucement à repr
teledisnet.be
Bonsoir, depuis quelques jours je n'arrive plus à envoyer des messages alors que j'en reçois sans souci J'ai contacté le service clientèle de VOO où je suis tombée sur un interlocuteur incapable, de ses propres dires, de m'aider Qui pourrait m'aider svp, merci
Problème
Hello il n’y a pas besoin d’être sur une connexion voo pour un webmail , c’est uniquement valable pour le serveur d’envoi et uniquement vous utilisez un client mail. Un webmail est sensé fonctionner de n’importe où dans le monde , à moins que voo ai
Mail VOO en Espagne
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail VOO en Espagne, j’ai encore une ancienne adresse @brutele.be Il semble que le problème soit lié au fait que je ne suis plus sur un réseau Wifi VOO suite aux changements des règles de sécurité Google, url mail.voo.be n’est plus accepté Merci pour votre aid
Problème
Hum, je suis au courant via l’autre post et d’ailleurs c’est moi qui vous avais indiqué un sujet ou le client avait pu obtenir la migration gratuite vers Évasion... Tout cela m’ énerve au plus haut point qu’ on chipote parfois pour échanger une box
vitesse internet inférieur à celle proposé par l'abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si ce speedtest est "normal"? https://voo.speedtestcustom.com/result/cdf5dcf0-9ca1-11e8-87b0-972d67583be5 Sachant que j'ai un abonnement trio wahoo, et que mon modem est un CG3100. Merci
Question
Bonjour @Baldini Serge , Nous ferons d'autres offres afin de gâter nos anciens clients dans le courant de l'année 2022. Cependant, il ne m'est pas possible de savoir à l'avance ce qui sera mis en place. Nous tentons de faire pla
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...
Question
Solution acceptée
Promo "TV offerte" pour clients existants : "offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service Internet complémentaire" ?
Bonjour, Je suis déjà client depuis quelques années avec un pack "duo Relax Internet + TV" et j'ai vu la promo "UNE SMART TV 4K LED 50’ PHILIPS (599 €) OFFERTE" lors de la souscription d'un nouvel abonnement. En lisant les conditions générales je remarque ceci: "Pour le client VOO existant, cet
Question
•
Mon abonnement VOO
Il me semble que ça fait plusieurs années que Voo n'accorde plus de boite (adresse) mail au nouveaux clients. Personnellement, en tout cas, cela m'a été refusé lors de mon inscription a l'internet de Voo. Alors pourtant que je suis un des plus ancie
Courrier sortant SMTP VOO avec une adresse mail Skynet
Bonjour à tous. J'aurais besoin d'un petit coup de main. Je viens de passer la totalité des services chez VOO. Je souhaite conserver mon adresse mail Skynet. J'utilise Thunderbird et j'ai configuré le courrier sortant en modifiant l'adresse smtp en : smtp.voo.be sur le port 25, sans authentiicati
Question
Bonjour @Simon B , merci pour le retour. Des problèmes sur une zone nouvellement créée, je pense que l'intervention devrait être rapide, sinon, les potentiels nouveaux futurs clients risquent de ne pas franchir le pas du changement d'opérateur
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
@dumcle Utilisez des services mails plus fiables comme les boites de Microsoft , Google , Apple , gmx etc… voo laisse fonctionner en l’état un truc (que je considère obsolète), fort peu secure , peu fiable et uniquement pour les très ancie
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Merci Marc-chenon d'avoir décrit votre expérience de VOO, cela pourra servir à d'autres ... et à moi aussi d'ailleurs ! MERCI De plus, j'étais client jusqu'aujourd'hui, ... en effet, les anciens clients (plus de dix ans) qui passent sur EVASION n'ont
Marc Lezin
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles
Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la
Question